АкваРемСервис

Татьяна, 12.01.2018 16:43  

Здравствуйте) Подскажите пожалуйста, можно ли у вас заказать корпус для фильтра Bluextreme700 , отломилось ушко коепления.И если да, то как это сделать?

Ответ: Здравствуйте! Колба есть, стоимость 1500 руб, доставку практикуем через любую транспортную компанию Вам удобную. Оплата товара на карточку Сбербанка, оплата доставки транспортникам по месту прибытия Заказчиком.

_____________________________________________

Клиент, 11.10.2017 12:20 

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли у Вас приобрести набор наполнителей для фильтра Eheim 2223?Заранее спасибо за ответ!

Ответ: Сервисный центр занимается ремонтом аквариумной техники и продажей ремонтных запчастей к ним. Расходных материалов, к сожалению, в продаже не бывает. 

______________________________________________ 

Андрей, 28.09.2017 11:45

Здравствуйте. В разы упала мощность потока Флювал 304. Работает 4 года. Два года назад менял ротор, крышку, ось (затарахтел и не шел поток). Так вот, как думаете, поможет прочистка шлангов (поток упал за неделю) или будет незначительный прирост. И вышеуказанный ремкомлект в Беларусь вышлете (EMS, Компания «ПЭК», DPD)? Способ оплаты? Заранее благодарен.

Ответ: Проблема, думаю, опять с набором роторного отсека. Шланги, если не переломились, вряд ли сильно влияют. Доставку необходимого сможем обеспечить ПЭК. Оплата через карту Сбербанка или на счет. Дальнейшую переписку предлагаю вести через почту info@aquaremservs.ru

______________________________________________

Михаил, 26.08.2017 16:08

Здравствуйте, это Ваш постоянный клиент по ремонту фильтров еще в Зоосервис. Слава Богу Вы нашлись, искал вас на Абельмановской, там не отвечают. Как же так получилось, мы все привыкли... Ждите в гости на новый адрес. Фильтра требуют ремонта...

Ответ:   Спасибо за настойчивость в поиске. Да, так получилось, нет теперь СЦ ни на Абельмановской, ни на Б.Каменщиках больше нет. Гарантийный сервисный центр с прежними обязанностями и функционалом как самостоятельная единица теперь представлен на новом адресе Воронцовская 26 (Вход со стороны ул. Гвоздева) на территории Зоомагазина . Ждем Вас и обязательно поможем с ремонтом. Приезжайте.

______________________________________________ 

Евгений, 21.06.2017 14:49

Здравствуйте! Можно у Вас приобрести комплект манжет с "крышки с двигателем" внешний фильтр tetra ex-700.Если можно,сколько стоит.

Ответ: Запчасти почти все есть к Тетре, не очень ясно, правда, о чем Вы спрашиваете. Просьба уточнить по тел. 8 (977) 173-28-72 или info@aquaremservis.ru

________________________________________

ольга, 15.06.2017 16:03

здравствуйте. подскажите можно сделать фильтр Eheim 2213 сломали крепление шланга к крышке. кусочек остался в шланге .(отломился)

Ответ: Без проблем! Меняется вся верхняя часть корпуса головного блока. Запчасти есть. Звоните, приезжайте

________________________________________

Николай, 13.06.2017 22:19

На EHEIM ECCO Pro 2032 сломались с обеих сторон петли ручки артикул 7312628 "Handle connector". Есть ли возможность заказать и как? Деталь очень слабая, изначально не рассчитана на прикладываемую нагрузку.

Ответ: Проблема распространенная, поскольку скорей всего не применяете смазку корпуса колбы. Запчасти есть в наличии всегда, приезжайте в СЦ Воронцовская 26, или вопросы по телефону 8 (977) 173-28-72

________________________________________

Наталья, 18.05.2017 09:51

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли у вас купить новый ротор для внутреннего фильтра Ferplast Bluwave 03? Если да, в каких пределах стоимость данной запчасти?

Ответ: Такой запчасти в продаже нет, есть возможность ее заказать, уточняющие вопросы по по тел. 8 (977) 173-28-72 или info@aquaremservis.ru

________________________________________

Наталья, 05.05.2017 17:40

Добрый день. Не могу самостоятельно запутить напольный фильтр. В связи с переездом все открутила а собрать не могу, возможен ли выезд специалиста. И сколько это будет стоить.

Ответ: К сожаленью, вопрос ремонта с выездом на дом только рассматривается, в любом случае звоните 8 (977) 173-28-72, постараемся решить проблему

________________________________________

Сергей, 17.04.2017 20:13

Добрый день! У меня во внешнем фильтре EHEIM 2213 после промывки подтекает немного нижний ввод в корпус. В интернете видел рекомендацию провернуть его на один оборот по часовой стрелке.Это так или есть другое лечение? Есть ли в продаже синтепоновые вкладыши для него?

Ответ: Почти все так и есть, возможно при сборке не дотянут штуцер (бывает и на большее количество оборотов), единственно что можно добавить - при «докручивании» не переусердствуйте, а то придется менять еще и колбу из-за сколов

________________________________________

Владимир, 16.04.2017 08:25

Эхейм 2215. Ему чуть больше года. Покупал уже б/у. Подсасывает воздух и тарахтит от этого будто трактор, похоже, что с головы, потому как две клипсы очень ослабли и просто накидываются без каких-либо усилий. Возможен ли ремонт?

Ответ: Все проблемы легко устранимы при наличии фильтра в СЦ Воронцовская, 26, все запчасти к EHEIM есть в наличии. Привозите, поможем

________________________________________

Александр, 24.03.2017 09:212.

Фильтр EHEIM professionel 3e 2078 заболел. Индикация постоянно мигает (бегает зелёный огонёк), показывает, что он ищет ошибку и самонастраивается. Вода качается. Не могу сказать, нормальный напор или нет. Визуально не определишь. При покачивании вода нигде не подтекает. Поплавок, состоящий из трёх частей переворачивал по-всякому, так что даже уже забыл, как он должен быть в штатном режиме. Если можно напишите. Прокладки смазал силиконом. Фильтр чистый. При выключении-включении первоначально индикация начинает работать нормально, через пару минут опять начинает бегать. Минут десять побегает, опять нормально на 1-2 минуты. Дефект проявляется уже 4 месяца. Больше не знаю что сделать. Посоветуйте, если возможно.

Ответ: К сожаленью без осмотра однозначно ответить затрудняюсь. Возможно на лицо разгерметизация фильтра при которой подсасываемый системой воздух постоянно «выбивает» фильтр из рабочего режима, заставляя его все время входить в режим калибровки. Такая проблема легко устраняется при диагностике фильтра и устранения источника разгерметизации. Возможен вариант более не приятный, он связан с выходом из строя электронного блока регулировки, так называемый «сбой» электроники – такой дефект силами СЦ не отремонтировать, по этому потребуется замена головного блока

________________________________________

Юлия, 21.11.2016 23:49

Здравствуйте. у меня CAYMAN 80, сломался встроенный таймер освещения. Можно починить и сколько будет стоить?

Ответ: Можно только поменять. Таймер в наличии есть - 2450 руб, если с работой еще плюс 600 руб.

________________________________________

Юрий, 19.11.2016 13:44

Добрый день! У меня во внешнем фильтре EHEIM 2213 упал напор воды из выходе. Помывка фильтра и шлангов напор не усилила. При внимательном осмотре ротора обнаружил, что магнитный ротор и пластиковый импеллер проворачиваются относительно друг-друга. Это может быть причиной ослабления напора воды на выходе фильтра? И ещё вопрос - имеются ли в продаже резиновые наконечники (сальники) для керамической оси этой модели фильтра?

Ответ: Это и есть причина, однозначно - ротор под замену, если сломана ось – тоже менять, а сальники продаются только в комплекте с осью. Все з/ч в наличии в СЦ. Звоните, подъезжайте

________________________________________

сергей, 15.10.2016 17:15

можно приобрести кнопку подкачки для эхейм 2073 если да то стоимость с доставкой до пензы

Ответ: Кнопки есть, но они являются ремонтным фондом и предоставляются производителем для починки подобных фильтров в стенах СЦ, поскольку требуется обязательная послеремонтная диагностика фильтра. С учетом Вашей удаленности возможен вариант высылки на диагностику и ремонт изделия через ТК в наш адрес. Услуги ТК в оба конца оплачиваются отдельно от сметы ремонта. В крайнем случае могу выслать кнопку для ремонта под Вашу ответственность, но стоимость ее будет учитывать всю смету ремонта, а она составляет 3180 руб. Стоимость доставки можете определить самостоятельно через любую выбранную Вами ТК. Ее мы и закажем. Если предложение интересно предлагаю писать на почту info@zooservis.ru с пометкой для СЦ

________________________________________

Валентин Алексеевич, 10.10.2016 19:07

Чистил наполнители в корзинах на внешнем фильтре Eheim 2 после замены все собрал, но мотор фильтра почему то не гонит воду через фильтр,хотя и крутится, прокачал много раз помпой, снова перебрал корзины все проверил, но как не было напора так и нет, в чем может быть проблема? Подскажите пожалуйста!!!

Ответ: Проблема распространенная. Попробуйте перезапустить фильтр без предварительного залива воды в колбу, поскольку в противном случае «схлопываете» воздушную пробку, которая как раз и находится в рабочей зоне импеллера и мешает ему протолкнуть воду по шлангам в аквариум. Возможна так же разгерметизация резиновых расходников и требуется диагностика с последующим ремонтом силами нашего СЦ. При наличии фильтра в СЦ обязательно поможем ремонтом или советом. Обращайтесь!

________________________________________

ольга, 13.09.2016 20:52

exeim 2213возраст 4 года..запотрескивал и перестал качать воду..мотор работает..импеллер крутится...но как будто с притормаживанием.все визуально целое..какая часть могла выйти из строя..что заказывать?

Ответ: Повнимательней присмотритесь к импеллеру (ротору). На 95 % виноват он. Можете с ним подъехать в СЦ для диагностики и покупки нового у нас в СЦ.

________________________________________

Виктория, 25.08.2016 13:02

Добрый день. При запирании фильтра Eheim Ecco, обломился выступ на голове фильтра который должен попасть в выемки на ручке. После я его с трудом закрыла, он работает, но я его не богу открыть. Возможно ли это устранить или покупать новый фильтр?

Ответ: Проблема элементарно решается при наличии фильтра в СЦ. Привозите – поможем.

________________________________________

Павел, 24.07.2016 18:27

Здравствуйте! скажите пожалуйста, есть ли у Вас запчасти для помп Eheim 2250 и 2260? Нужны запчасти по артикулам. Eheim 2250 Артикулы: 7443659. 7268409 Eheim 2260 Артикулы: 7438359. 7259209

Ответ: Есть б/у 7443659, 7268409 (от помпы ЕМ 1060). Обращайтесь. Чем можем – поможем.

________________________________________

Надежда, 15.07.2016 09:34

Добрый день. Внешний фильтр флюваль 305 побежал после 5 лет работы. Что может быть? какая запчасть нужна? Высылаете ли наложенным платежом?

Ответ: Без комплексной диагностики ответить трудно, но можно предположить замену всех расходников от прокладочных колец до ротора. На данный фильтр есть запчасти. Советую списаться приватно по почте info@zooservis.ru. Детали оговорим подробнее. Доставка в регионы возможна любой транспортной компанией.

________________________________________

Екатерина, 04.07.2016 16:31

Здравствуйте! Не работает светильник в аквариуме Tetra AquaArt 100 л (две лампы Т5). Сколько стоит диагностика и ремонт? Сколько стоит замена светильника и есть ли он в наличии?

Ответ: Есть возможность такой светильник отремонтировать, если, конечно, не разрушен сам пластик корпуса изделия – цена вопроса с заменой электронного балласта ЭПРА -2700 руб. Новая светоарматура временно отсутствует. Отдельно в продаже есть прозрачный защитный плафон – 530 руб – его нужно заменить если он потрескался.

________________________________________

Инна, 29.06.2016 11:45

Добрый день. Внешний фильтр TETRA EX 1200 - перестал фильтровать ( мотор работает, а вода не выходит) - это помпа накрылась? Если да, то сколько будет стоить сама помпа и её ремонт?

Ответ: Возможно нужно заменить роторную группу (керамическая ось, ротор). Ответить более детально смогу только после диагностики при наличии фильтра в СЦ.

________________________________________

Валерий, 12.06.2016 12:45

Здравствуйте! Нужна запчачь eheim 7640900. Есть ли в наличии или на заказ(сроки)? Цена? Идет я так понял все в сборе (импеллер и ось)?

Ответ: Импеллер для помп EHEIM 104801-20/3148 в СЦ отсутствует. Заказать можем только после предоплаты – з/ч не ходовая.